Foire aux questions

Boxeem.com est une petite révolution dans l’univers du self stockage : c’est la toute première plateforme permettant de comparer et de réserver un box de stockage en 5 minutes chrono, à des tarifs défiant toute concurrence grâce à l’achat du Pass Réduc

Pas facile d’estimer la taille du box dont on a besoin.

Pas de panique, tu trouveras toutes les réponses à tes questions sur la page Choisir une taille de box

Boxeem propose toutes les tailles de boxes, allant de 1m² à 50m².

La hauteur des boxes de stockage peut varier d’un centre à l’autre, mais ils mesurent généralement entre 220 et 280 cm de haut.

Tu as besoin de réserver un box de stockage en profitant des meilleurs services ET du meilleur prix ? Bravo, tu es au bon endroit : en réservant sur Boxeem, tu profites de tous les avantages du self stockage professionnel aux tarifs les plus avantageux grâce à l’achat du Pass Réduc.

Voici quelques-unes des raisons de louer ton box sur notre plateforme de réservation :

• Les meilleurs prix du marché : Loue ton box de stockage 40 à 70% moins cher grâce au Pass Réduc.

• Simplicité et rapidité : Plus besoin de faire d’innombrables demandes de devis en ligne et d’attendre la réponse des centres de stockage : tu peux réserver ton garde-meuble en ligne, à toute heure du jour et de la nuit.

• Qualité et sécurité : Boxeem ne propose que des boxes dans des centres de stockage professionnels, offrant des prestations, infrastructures et services haut de gamme (conseillers, matériel de manutention, quais de déchargement, monte-charges, surveillance…)

• Liberté : Chez Boxeem, l’abonnement est sans engagement ! Pour résilier, pas de paperasse pénible, il te suffit d’un clic sur ton espace personnel.

Pour réserver un box en tant que particulier ou professionnel, rien de plus simple :

• Si besoin, utilise l’un de nos outils pour trouver la taille de box qu’il te faut

• Sur la page d’accueil, choisis la ville dans laquelle tu souhaites réserver ton box de stockage

• Parcours la liste des boxes disponibles et choisis celui qui te convient le mieux.

• Configure ton abonnement à ta guise : choisis ta taille de box, ton tarif et ton assurance

• Clique sur “Réserver mon box” et entre tes coordonnées bancaires pour valider ta réservation. Rien ne te sera prélevé avant le début de ton abonnement, sauf si tu choisis le tarif Pass Réduc. Dans ce cas, ton Pass Réduc sera prélevé le jour de ta réservation.

• Tadaaam ! Tu as réussi à réserver ton box de stockage en 5 minutes. Tu recevras un email récapitulatif qui t’expliquera la marche à suivre pour emménager à ton box de stockage le jour J.

Tu peux réserver ton box de stockage pour le jour-même ou jusqu’à 30 jours à l’avance.

Oui ! Boxeem est la plateforme idéale pour les professionnels de tous secteurs pour des besoins tels que le stockage d’outils, de machines, de supports publicitaires, d’archives, de stocks de marchandises, d’articles saisonniers…

La plateforme te permet de :

• Pérenniser ton activité en t’apportant la meilleure solution de stockage à un prix défiant toute concurrence

• Réserver un ou plusieurs box de stockage en quelques clics et ce, 24h/24 et 7J/7 dans toute la France

• Gérer tes abonnements facilement, résilier/réserver d’autres boxes de stockage et même contacter notre service client pour des demandes plus spécifiques

• Identifier facilement les services proposés en fonction de tes besoins en consultant la fiche spécifique à chaque centre

• Profiter d’un service de stockage haut de gamme : tous nos centres de stockage partenaires sont soigneusement sélectionnés pour ne proposer que des sites aérés, secs, confortables et sécurisés

Nous avons fait tout notre possible pour simplifier au maximum la réservation. Pour les particuliers, seule une photocopie de la carte d’identité sera demandée. Pour les professionnels, il faudra également fournir un extrait Kbis.

Pour l’instant, Boxeem te permet de louer un garde meuble à Toulouse, Montpellier et Nîmes. Nous négocions en permanence pour te proposer de plus en plus de solutions de stockage à prix réduit.

Oui bien sûr, si tu souhaites un accès 24h/24 et 7J/7, il te suffit de consulter les détails de ton centre de stockage. Sous le paragraphe Horaires d’ouverture, tu peux vérifier que les horaires d’accès au box (et non pas de l’accueil) correspondent à tes besoins.

Non, il n’y a pas d’engagement de durée. Boxeem te permet de garder une totale liberté : tu peux annuler ton abonnement à tout moment et sans frais, depuis ton espace client.

Boxeem te facilite la vie en réduisant tes démarches au maximum. Pour résilier ton abonnement, tu n’auras pas à envoyer de recommandé, à remplir de fastidieux formulaires ou à appeler le centre de stockage.

Voici la marche à suivre :

Connecte-toi à ton espace client > Tableau de bord > Onglet Mes abonnements > Bouton voir le détail > Bouton résilier l'abonnement

Assure-toi d’anticiper ton départ en prenant acte du nombre de jours de préavis requis par ton centre de stockage. Tu peux consulter ce délai sur la fiche de ton centre de stockage, dans les conditions de résiliation.

Non, tes biens ne sont pas automatiquement couverts par une assurance, il est donc obligatoire d’en assurer la protection. Lors de ta réservation, il te suffit de choisir parmi l’une de nos 3 assurances. En savoir plus sur les assurances Boxeem

L’ensemble des centres de stockage partenaires de Boxeem sont professionnels et donc parfaitement sécurisés.

Si tu souhaites connaître les services de sécurité spécifiques à ton centre de stockage (vidéosurveillance, détection incendie…), rends-toi sur la fiche de ton centre de stockage et consulte la liste de ses caractéristiques.

Oui, oui et oui ! Comme tu le sais, une bonne ventilation est absolument essentielle pour conserver tes biens correctement. Si l’air ne circule pas bien, cela augmente le risque de développement de moisissures et autres champignons liés à l’humidité.

Les conditions de stockage de tes affaires sont la priorité de nos centres partenaires, qui disposent de technologies pour maîtriser la qualité de l’air. Ils contrôlent la température pour maintenir tes affaires à l’abri du gel et des températures élevées. Le taux d’hygrométrie (taux d’humidité dans l’air) est mesuré régulièrement afin de procéder à des ajustements, notamment grâce à un système de ventilation accéléré dans les bâtiments.

Il est très important d’opter pour des solutions de stockage professionnelles pour éviter la décoloration ou le jaunissement de biens entreposés tels que des meubles en cuir, des boiseries anciennes, des archives, des papiers importants, des photos etc. Nous te conseillons également de favoriser la circulation de l’air dans ton box en laissant un peu d’espace entre tes affaires et le mur du box.

Lorsque tu réserves ton box de stockage sur Boxeem, tu peux consulter la liste des services proposés par celui-ci. Si tu as des éléments lourds et encombrants, nous te conseillons de sélectionner un centre proposant des services tels que du matériel de manutention, des élévateurs ou encore des quais de déchargement.

Le Pass réduc est accessible aux particuliers et aux professionnels. Pour en profiter, il te suffit de rechercher ton box de stockage puis de sélectionner le tarif Pass Réduc lors de la configuration de ton abonnement.

Le Pass réduc te permet de bénéficier de tarifs remisés sur ton abonnement pendant 12 mois à compter de sa date d’achat. Il se renouvellera ensuite tacitement si tu n’as pas résilié ton abonnement.

Si tu utilises toujours ton box de stockage 12 mois après l’achat de ton Pass réduc, il sera reconduit automatiquement pour que tu puisses continuer à bénéficier de tarifs remisés pendant 12 mois supplémentaires, sans avoir à t’occuper de quoi que ce soit. Il sera à nouveau facturé 99 euros.

Non, il n’est pas possible d’annuler ton Pass réduc. Il n’est ni remboursable ni transférable à une tierce personne. Si tu ne souhaites pas qu’il soit renouvelé automatiquement 12 mois après l’achat, il te faudra résilier ton abonnement depuis ton espace personnel.

Un Pass réduc est valable uniquement pour le box de stockage sélectionné lors de ta réservation et ce, pendant 12 mois. Si tu souhaites profiter de tarifs remisés pour un autre box de stockage, il te faudra faire une nouvelle réservation en sélectionnant le Pass Réduc.

Sur Boxeem, tu n’as aucun frais à avancer pour réserver ton garde-meuble : il n’y a pas de caution, pas de frais de dossier et pas d’acompte. Seul l’achat de ton Pass réduc sera prélevé le jour de ta réservation. Tu seras débité du montant de ton abonnement le jour de ton emménagement puis de date à date.

Sur Boxeem, tu n’as aucun frais à avancer pour réserver ton garde-meuble : il n’y a pas de caution, pas de frais de dossier et pas d’acompte. Tu seras débité du montant de ton abonnement le jour de ton emménagement puis de date à date.

Si tu optes pour le tarif Pass Réduc, seul l’achat de ton Pass (99€) sera prélevé le jour de ta réservation.

Si tu souhaites résilier ton abonnement, il te suffit de le faire depuis ton espace personnel et c’est totalement gratuit ! Pense cependant à anticiper ton départ, en fonction du délai de préavis requis par ton centre de stockage.

Tu peux consulter ce délai sur la fiche de ton centre de stockage, dans les conditions de résiliation.

Le prix d’un garde meuble varie selon plusieurs caractéristiques : la taille, les disponibilités, la localisation du centre de stockage et l’emplacement du box au sein du centre. Sur Boxeem, tu peux choisir de louer ton box au tarif normal, ou au tarif Pass Réduc.

Pour 99 euros par an, le Pass Réduc te permet de bénéficier de 40 à 70% de réduction sur ton abonnement et ce, tous les mois. Pour en savoir plus sur le Pass Réduc, c’est par ici !

Le coût total de ton abonnement est totalement modulable selon tes besoins. Il dépend des options que tu sélectionnes en configurant ton box (taille de box, assurance, tarif sélectionné).

Sur Boxeem, tu n’as aucun frais à avancer pour réserver : il n’y a pas de caution, pas de frais de dossier et pas d’acompte (pas de frais de résiliation non plus). Tu seras débité du montant de ton abonnement seulement le jour de ton emménagement puis de date à date.

Si tu souhaites bénéficier de 40 à 70% de réduction sur ton abonnement mensuel, il te faudra sélectionner le tarif Pass Réduc en configurant ton box. Dans ce cas, seul l’achat de ton Pass Réduc (99€) sera prélevé le jour de ta réservation.

Sur Boxeem, tu n’auras rien de tout ça à payer !

C’est un avantage de taille qui permet de faciliter la réservation d’un box pour les particuliers et les professionnels.

Tu souhaites réserver un box de stockage aux tarifs les plus avantageux ?

Félicitations, tu es au bon endroit.

Boxeem est la première plateforme en France qui permet aux particuliers comme aux professionnels de comparer les prix des différents centres de stockage pour réserver leur box 40 à 70% moins cher grâce au Pass réduc.

Oui, le prix indiqué pour la location de ton box de stockage ou garde meuble inclut la TVA.

Toutes les cartes de crédit sont acceptées.

Que tu stockes tes meubles préférés, la collection de dentiers de ta grande-tante, un poney empaillé, ou tes papiers les plus importants, il faut obligatoirement les protéger en choisissant une assurance.

Boxeem.com te simplifie la tâche et minimise les formalités en te proposant 3 types d’assurances, en fonction de la valeur des biens que tu souhaites entreposer dans nos centres de stockage partenaires.

Lorsque tu emménageras dans ton box, tes biens seront automatiquement assurés, facile non ?

Lorsque tu réserves ton box, tu as le choix parmi 3 assurances allant de 12 à 48 euros par mois, en fonction de la valeurs des biens que tu souhaites entreposer.

Nos 3 assurances protègent le contenu de ton box de stockage d’après leur valeur de remplacement.

C’est à dire qu’en cas de cambriolage, d’incendie, de foudre ou de dégât des eaux, l’assurance te remboursera le montant de la valeur de remplacement des biens endommagés.